本课程通过 BSC 的战略地图从四个层面对企业战略进行了完整描述。财务和客户层面描述了战略所期望的财务成果和客户成果，内部流程层面确定了为取得战略成功企业必须擅长的少数关键內部流程，学习与成长层面确定了对战略最重要的无形资产。这四个层面的目标通过因果关系联系在一起。
产品介绍
行程介绍
00:00—00:00
